MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. SATICI: MÜRDÜM BUTİK GİYİM TİCARET VE PAZARLAMA LİMİTED ŞİRKETİ – Adres: Ovaakça Merkez Mah. Arif Nihat Asya Cad. No: 5 A Osmangazi / Bursa – Telefon / WhatsApp: 0530 522 57 26 – Vergi Dairesi / No: Osmangazi V.D. / 6271088076 – Web: www.murdumbutik.com

1.2. ALICI: www.murdumbutik.com adresinden sipariş veren ve sipariş sırasında adını, soyadını, adresini, telefonunu ve e-posta adresini beyan eden kişidir.

MADDE 2 – KONU

Bu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.murdumbutik.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, ÖDEME VE TESLİMAT

Ürün adı, rengi, bedeni, adedi, KDV dahil birim ve toplam fiyatı, kargo ücreti, ödeme şekli, taksit ve vade farkı bilgisi ile teslimat ve fatura adresi, bu sözleşmenin altındaki sipariş bilgilerinde yer alır ve sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.

4.2. Hafta içi saat 15:00'e, Cumartesi saat 10:00'a kadar verilen siparişler aynı gün, sonraki siparişler ilk iş günü DHL ile kargoya verilir. Ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla ALICI'nın belirttiği adrese teslim edilir. 1.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir; altındaki siparişlerde kargo ücreti sipariş bilgilerinde gösterilir ve ALICI'ya aittir.

4.3. Ürün ALICI'dan başka bir kişiye teslim edilecekse, o kişinin teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

4.4. ALICI, ürünü teslim alırken kargo paketini kontrol etmelidir. Hasarlı paket teslim alınmamalı ve kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.

4.5. Ürün fotoğraflarındaki renkler, ekran ayarları ve ışık koşullarına bağlı olarak küçük farklılıklar gösterebilir.

4.6. Sipariş konusu ürünün stokta tükenmesi veya teslim edilememesi halinde SATICI durumu ALICI'ya bildirir ve tahsil edilen bedeli en geç 14 gün içinde iade eder.

4.7. Ödemeler iyzico altyapısı üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile yapılır. Taksitli alışverişlerde vade farkı ödeme adımında gösterilir. Kart sahibinin bankası tarafından bedelin SATICI'ya ödenmemesi halinde SATICI ürünü teslim etmek zorunda değildir.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

5.1. ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

5.2. Cayma bildirimi bu süre içinde site üzerindeki "Hesabım > Siparişlerim" bölümünden, 0530 522 57 26 numaralı telefon veya WhatsApp hattından ya da SATICI adresine yazılı olarak yapılır.

5.3. ALICI, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü faturasıyla birlikte, SATICI'nın belirlediği taşıyıcı olan DHL ile ve SATICI'nın ilettiği iade koduyla SATICI adresine gönderir.

5.4. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, ürün bedelini alıcının ödeme yaptığı karta iade eder. Bedelin kart hesabına yansıma süresi bankaya bağlıdır.

5.5. ALICI, cayma süresi içinde ürünü işleyişine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandığı ölçüde meydana gelen değişikliklerden sorumlu değildir. Bunun dışındaki kullanımdan kaynaklanan değer kaybından (yıkanmış, ütülenmiş, parfüm veya makyaj lekesi bulunan, etiketi koparılmış ürünler) ALICI sorumludur.

MADDE 6 – CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler ile tesliminden sonra ambalajı açılan ve sağlık/hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15).

MADDE 7 – AYIPLI MAL

Teslim edilen ürünün ayıplı olması halinde ALICI, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki seçimlik haklarını (sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ücretsiz onarım, ayıpsız misliyle değişim) kullanabilir. Ayıplı ürünün kargo masrafları SATICI'ya aittir.

MADDE 8 – TEMERRÜT

Taraflardan birinin temerrüde düşmesi halinde 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu'nun ilgili hükümleri uygulanır.

MADDE 9 – YETKİLİ MERCİ

Bu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın ikametgâhının bulunduğu veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 10 – YÜRÜRLÜK

ALICI, siparişi onayladığı anda bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme SATICI tarafından elektronik ortamda saklanır ve bir kopyası ALICI'nın siparişte belirttiği e-posta adresine gönderilir.